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© Jürgen Freund / WWF
Travailler Avec Nous
Le Médiateur rend compte directement au président du Conseil d’administration du WWF International et jouit d’une indépendance totale vis-à vis de la direction du WWF, que ce soit en termes d’établissement de rapports ou de budget.
Le Bureau traite les plaintes des communautés par le biais de processus collaboratifs de résolution de problèmes au moyen d’outils tels que la médiation, la facilitation et le partage d’informations. Il assure également une fonction consultative pour le WWF en capitalisant sur les enseignements tirés de cas concrets et sur les réflexions issues du travail de terrain.

Les deux premières années, le Bureau élaborera et proposera aux conseils d’administration du WWF des projets de dispositions décrivant le soutien que celui-ci pourrait apporter aux conseils d’administration du WWF dans la conduite d’évaluations de conformité.

Notre cadre opérationnel donne une vue d’ensemble du Bureau et de ses activités. Il est possible d’accéder à ce cadre opérationnel en cliquant ici.

Notre action est décentralisée et s’appuie sur un noyau d’experts techniques, épaulés par un réseau de professionnels indépendants et expérimentés capables de soutenir le Bureau dans le traitement des plaintes.
NOTRE CADRE OPÉRATIONNEL

ADOPTE UNE APPROCHE
ADAPTATIVE

CONFIRME L’APPROCHE DU WWF AXÉE
SUR LES DROITS DE L’HOMME

PERMET DE POSITIONNER LE BUREAU
DANS L’ÉCOSYSTÈME DE L’ESSF

PRÉVOIT UN PROCESSUS DE
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES

DÉFINIT NOTRE
MANDAT

IDENTIFIE LES PRINCIPES
DIRECTEURS DU BUREAU

Notre Cadre Opérationnel donne une vue d’ensemble complète de ce qu’est le Bureau et de ce qu’il fait.
Cliquez ci-dessous pour télécharger le Cadre Opérationnel.

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FLUX DE GESTION DES DOSSIERS